RGPD
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 28 octobre 2026
Balise Azur attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette page explique quelles données nous collectons, pourquoi, combien de temps nous les gardons et comment exercer vos droits, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Axel Isaac-Cappa, entrepreneur individuel exerçant sous le nom Balise Azur, 261 avenue de Pessicart, 06100 Nice. Contact : balise.azur@gmail.com · 07 71 44 46 78.
2. Données collectées
Formulaire d'audit gratuit
Nom du commerce, secteur d'activité, ville, lien de la fiche Google (facultatif), offre envisagée (facultatif), message (facultatif), nom et prénom, téléphone, adresse e-mail.
Assistant IA du site
Les questions que vous posez à l'assistant et ses réponses, le temps de la conversation. Elles ne sont pas enregistrées par Balise Azur et ne sont pas reliées à votre identité. N'y indiquez pas d'informations personnelles : pour être recontacté, utilisez le formulaire d'audit.
Mesure d'audience, uniquement avec votre accord
Pages consultées, durée de visite, type d'appareil, provenance approximative (pays, ville), clics sur le bouton d'audit et sur Instagram. Ces données sont pseudonymisées.
Nous ne collectons aucune donnée sensible et n'utilisons aucun cookie publicitaire.
3. Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Répondre à votre demande d'audit et vous recontacter | Votre consentement (case à cocher) et mesures précontractuelles à votre demande (art. 6.1.a et 6.1.b RGPD) |
| Établir un devis puis exécuter la prestation commandée | Exécution du contrat (art. 6.1.b) |
| Répondre à vos questions grâce à l'assistant IA | Intérêt légitime à renseigner les visiteurs sur nos offres (art. 6.1.f) |
| Mesurer l'audience pour améliorer le site | Votre consentement via la bannière cookies (art. 6.1.a et art. 82 de la loi Informatique et Libertés) |
| Respecter nos obligations comptables | Obligation légale (art. 6.1.c) |
4. Destinataires et sous-traitants
Vos données sont destinées uniquement à Axel Isaac-Cappa. Elles ne sont jamais vendues ni louées. Pour fonctionner, le site s'appuie sur les prestataires suivants, qui agissent sur nos instructions :
- Netlify, Inc. : hébergement du site, réception des demandes du formulaire (Netlify Forms) et envoi de la notification par e-mail.
- Anthropic : modèle d'intelligence artificielle (Claude) qui génère les réponses de l'assistant du site.
- Google : messagerie Gmail, et Google Analytics si vous l'acceptez.
Certains de ces prestataires sont établis aux États-Unis. Les transferts sont encadrés par le Data Privacy Framework UE–États-Unis ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
5. Durées de conservation
- Demande d'audit sans suite : 3 ans à compter de notre dernier échange, puis suppression.
- Données clients : pendant la durée de la prestation, puis 3 ans à des fins de suivi commercial.
- Factures et pièces comptables : 10 ans (obligation légale).
- Données de mesure d'audience : 13 mois maximum.
- Votre choix concernant les cookies : 6 mois, après quoi nous vous le redemandons.
6. Cookies et traceurs
Lors de votre première visite, une bannière vous permet d'accepter, de refuser ou de personnaliser les cookies. Refuser est aussi simple qu'accepter, et aucun traceur de mesure n'est déposé avant votre accord. Vous pouvez changer d'avis à tout moment avec le bouton ci-dessous ou le lien « Gérer les cookies » en bas de chaque page.
| Nom | Rôle | Type | Durée |
|---|---|---|---|
| ba-consent-v1 | Mémorise votre choix concernant les cookies (stockage local du navigateur) | Nécessaire | 6 mois |
| _ga, _ga_* | Google Analytics 4 : distingue les visites pour mesurer l'audience | Mesure d'audience, soumis à consentement | 13 mois maximum |
7. Sécurité
Le site est servi exclusivement en HTTPS. Aucune clé d'accès n'est présente dans le code visible par le navigateur. Un champ anti-robots et des contrôles de saisie limitent les abus du formulaire.
8. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment et de définir des directives sur leur sort après votre décès.
Pour les exercer, écrivez à balise.azur@gmail.com. Nous répondons dans un délai d'un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
9. Modification de cette politique
Cette politique peut évoluer, notamment en cas de nouveau service ou d'évolution réglementaire. La date de mise à jour figure en haut de la page.